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起底网暴背面的"水军工业链"
我国新闻周刊记者/苑苏文
发于2022.11.14总第1068期《我国新闻周刊》杂志
760元能做什么?2020年5月30日清晨,广州市民李琳将这笔钱微信转账给一个陌生人,购买的是标价500元的10万微博"僵尸粉"、160元的2万点赞数和100元的1万转发数。数据是水军账号刷出来的,不代表实在的注重和互动,却像投入湖面的石子,引发了一场网络暴力"海啸"。
数据营建了虚伪的气势,却或许骗过途径的算法,把微博引荐给更多实在的用户。李琳在微博里控诉,她的女儿被班主任"体罚吐血",并附上了"血衣"相片。到了那日正午,这条微博转发和谈论都超越50万,爬到了热搜榜首,论题阅览量近6亿。愤恨的流量好像海啸,卷向了实际,当事班主任遭受网暴,个人信息被人肉查找,校园迫于压力令其停职。当地行政和法律部分全力查询此事,调取监控后却发现,耸人听闻的情节是假造的,"血衣"是用化妆品兑水染的。李琳和刷数据的"老板"都因寻衅滋事罪获刑。
互联网构建了当下民众的公共日子,虚拟空间与实际空间交错在一同,依附于虚拟空间的罪恶,也从隐秘处滋长出来。近几年,公安机关网安部分接连展开"净网"专项举动,继续冲击"网络水军"。本年下半年,全国规模内正在展开为期6个月的依法冲击整治网络水军专项作业。
"网络经济是信誉经济,网络水军的存在,会导致信息的虚伪和失衡。"我国政法大学网络法学研究所所长李怀胜告知《我国新闻周刊》,在互联网黑灰工业链中,网络水军附着于"网络恶势力""网络黑社会"上,损害公正的商业竞赛环境,损害网络空间的公共秩序,损害国家安全,损害个人的人格权和名誉权。
而在一同又一同的网暴作业中,不时能看到网络水军的身影,以及越来越完好的黑色工业链条。
李琳的女儿6岁了,从幼儿园升上了一年级。2019年12月10日下午,她从校园接到女儿,发现女儿的秋衣秋裤湿透了。女儿告知她,自己和别的四名同学在校园操场罚跑10圈,中心伴有咳嗽、气喘和吐逆。李琳一面带女儿就诊,一面在微信群和朋友圈"声讨"教师,校园与教育局与她开了几回协调会,但她以为作业没有取得注重,校园偏袒教师。
李琳成善于单亲家庭,极度缺少安全感,总以为他人会对她晦气。自从以为女儿被教师"体罚",她就"陷进去了,变得有点没办法出来"。办案人员泄漏,即便有监控视频和许多客观的依据证明,李琳的女儿仅仅被罚跑了圈,吐逆是因为劳累,但李琳在供述中详尽地描绘了女儿"吐血""哮喘发生"的进程,"这些细节让你觉得那段阅历非亲历无法获悉,假如不是看到监控,咱们也会怜惜她。"
李琳是短视频途径美妆博主。在交际媒体上,她为自己创造了虚拟身份:名校结业,家庭圆满,正计划全家出国日子——这与她的实在日子存在落差,她学历一般,丰满当过空姐,横冲直撞总是脱离她满天飞,她辞去作业后,首要承当了育儿职责。
2020年3月,李琳在微博上注册了账号"小岛里的大海",3月21日、3月28日、4月6日、4月11日和5月30日,屡次发布教师体罚学生以及孩子地点小学和校长不作为的内容。在2020年5月30日之前,她的微博转发量在1000次以内,阅览量有上千万,但这些流量在微博归于不温不火,并未引起很多"围观"。
但在2020年5月30日这天,李琳在清晨6点再发微博,描绘"女儿坐到车上就大口吐血,弄的身上都是血",并附上了一张此前没有宣布过的布满鲜红"血渍"的校服相片。此外,她还称在5月27日清晨2时出门倒废物时,被班主任要挟及殴伤。
与此前发布的其他微博不同,李琳为这条微博花钱买了"推行"。据她供述,那张布满"血渍"的校服相片是"推行人员"主张她添加的,意图是更好地佐证她的猜测。但她女儿并没有吐血,时运欠好她用化妆品兑上水,制作出了鲜红的液体,淋在女儿的校服上。
"推行人员"是谁?李琳说,她丰满给自己的美妆视频购买一些点赞和谈论。关于推行她女儿的事,就找到本来买过点赞的人推行自己的微博。出售这些推行数据的人,是她在二手转卖途径"咸鱼"上找的。
随后,李琳那条微博火了。在李琳付款4个小时后,附有血衣图片的微博就上了热搜。"有图有本相"的惊悚细节招引了很多注重,到正午时,这条微博的转发量就到达589467,谈论数为566263,阅览量为181744355,而相关微博论题蹿至热搜榜首,阅览量5.4亿,谈论数19.6万。
很多网民斥责校园和班主任,呼吁有关部分彻查此事。2020年5月30日正午,广州市白云区教育局发布通报,称联合公安等部分介入,建立专项查询组进行查询。
2020年5月31日清晨,广州白云公安通报了"回转"音讯。在2020年儿童节这天,李琳被警方带走。据警方通报,李琳成心假造虚伪信息,经过注册微博、微信账号方法,冒用其他家长身份歹意分布传达,并雇请人员进行网络炒作,然后到达迫使校园开除涉事教师、索要补偿等意图,鉴于她的行为严峻打乱公共秩序,社会影响恶劣,期望涉嫌寻衅滋事。
半年后,李琳以寻衅滋事罪获有期徒刑一年六个月,缓刑二年。
炒热"血衣案"的推手也没能逃脱法网。2020年6月3日,李琳被操控后的第三天,警方捕获了马某。他招认,自己在网上发现名为"某某自助下单社区"的途径,经过这个途径下单,能够付费购买在各类交际途径账号的点赞数、转发数和粉丝数等服务。马某是"署理",他经过闲鱼等途径发布广告招引客户,将客户的需求在途径上下单,从中赚取差价。
署理的上线是途径,但途径也分大途径和小途径,存在层层转包的联络。2020年7月21日,广州警方赶赴山东,在某居民小区找到了马某的上线途径。在那套民房里,一名老板带领几个年青人建立了代刷作业室,作业室没有注册工商经营执照,"经营规模"是给短视频类、文章类、投票类、网课类等途径添加点赞数、转发数和粉丝数。
但作业室仍是网络水军链条上游接单的一环,作业人员并不直接参加代刷,只对自己建立的"小途径"进行日常保护,并进行售后服务。"小途径"运用API接口程序与上家网站对接,可视作"大途径"的分站。在"小途径"后台,警方发现了马某替李琳进行微博涨粉、点赞、转发的下单记载。
《我国新闻周刊》记者在闲鱼上用"推行"等关键词查找,查找到售卖代刷数据的帖子。卖家直接宣布图片,在图片顶用杂乱的手写字体传递微信联络方法,用"黑话"来标明产品,比方用"芬"替代"粉丝","米"替代"元"。
记者以购买粉丝量的名义联络到了出售人员彭成,电话那头是个年青男性的声响。彭成告知记者,他自己建立了一个"小途径",手下有6名署理,现在生意忙不过来,仍旧在招署理。
彭成发来了自己"小途径"的截图。记者看到,其上可购买的产品触及抖音、快手、哔哩哔哩、拼多多砍价、日子缴费,tiktok(抖音海外版)、小红书、闲鱼和王者荣耀,产品类型包含添加播放量、点赞、谈论、转发和粉丝。他称现在不做微博的推行。
"谈论或许比较贵,点赞和转发廉价,播放量等于不要钱。"彭成告知《我国新闻周刊》,在抖音上刷100万播放量,给客户开价30元。署理挣钱,首要靠粉丝数和谈论量,在抖音途径上,署理对客户的报价是100个粉丝6元,2~3角1条质量不等的谈论,而依据他发来的途径截图,署理"拿货价"是100个粉丝2~3元,谈论每条1角左右。
记者发去一条抖音著作衔接,并付出90元,要求为著作所属账号购买价值60元的1000个粉丝,以及给著作添加价值30元的100条谈论。彭成赞同接单,"再送你10万播放量",他表明,只需求一个半小时左右,粉丝量就能到位。
"(粉丝数量)不能上太快,上太快对号影响也欠好",而100条谈论到位需求24小时左右。记者购买的是每条价值3角的"高质量"谈论,他确保是"活泼真人、带头像资料,可自己界说环绕某个方面去谈论"。
何为"活泼真人"?彭成表明,这与实际中的真人意义并不相同,是意味着"账号质量超高,带著作,带头像,高活泼",每个操作者能够具有多个高质量账号,下单之后,操作者运用这批账号是"纯真人做使命,一个手机,一个账号,一个IP",并且"下单就跑,从来不推迟,24小时跑单"——这意味着24小时经营。
为了确保这些"真人粉"的手打谈论绕过审阅,彭成要求,每条抖音视频下,最多购买300条"真人谈论",假如是定向的机器谈论,则答应购买1000条。谈论的内容方向也有约束,"国家诽谤,谩骂的谈论搞不来"。
而在他的发单途径上,能够看到这些真人手打谈论的实时进展,以使命愁眉苦脸百分比标明使命愁眉苦脸度。"我的上家便是老板,他们有自己的机房和服务器,便是做这个的,售后秒回。"彭成说,这确保了谈论内容的灵活性,能够依据变化多端的途径审阅规范做出改动,或许联络客户进行退款。
彭成说,他从五年前开端做水军代刷生意,在此之前倒卖Q币挣钱。Q币是交际媒体上的一种虚拟钱银,常被用于网络赌博活动。彭成表明,自己不是专业的"引流",不是依据用户爱好去推行,经过他添加的粉丝"90%以上都是死的",假如账号有卖东西的诉求,最好去找专业的引流公司,"走正规途径打广告引流,便是有点贵。"
记者下单购买后,不到一天时刻,100条谈论出现在记者引荐的抖音著作下。这些谈论犬牙交错,多的有十几个字,内容都与抖音著作相关,看起来就像是实在的网友谈论。
这些谈论来自何人?肖雅菁是广州市白云区检察院检察官,曾参加处理"血衣案",她告知《我国新闻周刊》:"经过水军‘增粉、点赞、转发’网络信息进程中,有需求的客户往往经过署理下单,署理将使命导入途径,由后者担任安排‘生产线’式操作,终究愁眉苦脸信息分散使命。这些途径服务器多放在阿里云或腾讯云,由中心商家供给和保护。客户需求经途径分配终究‘概括’在主动电脑程序(俗称‘僵尸号’)或把握很多账号的网络水军团队(俗称‘水手’)。‘水手’或许是一些社会清闲人员,也有的是在校大学生。他们针对‘网赚’项目将养号、刷单视为兼职,有意图性地人为进行虚伪谈论或转发、点赞很多网络信息,在愁眉苦脸特定使命的一同也获取必定酬劳。"
《我国新闻周刊》在一位网警处了解到,在水军工业链中,细分为技能流、卡商、接码途径等多种类别。虚伪的谈论首要有两个来历,一种是水军团伙经过"养号",即把握很多手机和手机号,注册微信、抖音、快手等各类账号后,进行一些规律性活动,如宣布著作等,仿照真人的行为,用来逃避途径的审阅机制,这些仿真号(又称"真人号")成熟后,再交由电脑程序进行主动化谈论。而另一种则为人工谈论,客户需求经过途径发包,承包商一般再经过微信群或众包途径发布使命,一些兼职人员收取愁眉苦脸使命后,再兑换为相应酬劳。
在"血衣案"中,涉嫌犯罪的情节在于发布虚伪信息,打乱公共秩序,途径"老板"为此承当了寻衅滋事的刑事职责。广州警方通报,在捕获李琳后,警方又捕获了为她供给代刷服务的犯罪嫌疑人共5名,分为两个层级,其间榜首层级为马某,第二层级为途径,该途径地点的"作业室"被定性为"不合法供给推行营销等服务的营利性代刷途径",经初步统计,作业室的涉案流水逾2000万元。
"‘血衣案’是一同较为典型的水军与大众一起推进的热搜案子。"肖雅菁以为,之所以说是一起推进,首要在于教师优待未成年人这个论题自身就能抓取大众眼球,再加上网络水军的推进,就敏捷形成了网络舆情。可是让她较为不解的是,李琳购买了部分廉价的僵尸粉,并不代表实在的注重,虚伪的注重度是怎么撬动了现象级的传达?
2021年8月,新浪微博发布了热搜排名公式,为(查找热度+谈论热度+传达热度)乘以互动率。每分钟核算一次,取前50名进行展现。新浪微博相关人士告知《我国新闻周刊》,互动率是热搜的一个衡量要素,这个数据能够衡量网友乐意参加论题的程度,反映了用户消费内容的志愿。
互动率的核算也有一套后台公式,分母是原创内容数量,分子是发布内容的互动数据,即转发、谈论和点赞。这意味着,某个论题里,假如原创内容较少,而对这些内容的转发、谈论和点赞数量又高,则简单上热搜。"比方一个论题里有1000条内容,被转发100万次,谈论了200万次,点赞了1000万次,另一个论题原创数1万条,但转发、谈论和点赞比较少,那么前一个论题更简单上热搜。"上述人士表明,这样的规划能反映出微博论题实在的热度。
水军制作的虚伪热度能否见效?上述人士指出,现在微博有反水军程序,能够剖析账号的行为、IP地址和运用设备,来判别是否是水军。"首要排查的是机器水军。"该人士供认,关于水军团伙养的"真人账号",断定是视频号否为水军比较困难。"什么是水军?我现在想到的就三个规范:是不是人,收不收钱,是不是自在毅力。途径只能确定是人仍是机器,其他两方面依托途径很难判别。"该人士以为,途径会将比较简单辨认的机器水军抓出来,"可是假如找出代刷的暗地黑手,途径比较有难度。"
可是,在"血衣案"中,李琳雇佣的"水手"骗过了微博的反水军程序,虚伪的数据成为她的微博冲上热搜的垫脚石。肖雅菁还特别指出,当这条虚伪指控引起注重后,一些粉丝数量成百上千万的微博"大V"也转发了此事,助推了事态的发酵。
一些"大V"热炒社会作业,招引注意力,背面有营销的意图。在微博有500余万粉丝的王三告知《我国新闻周刊》,他观察到的"大V"分为两类,一类是专业人士,如医师、律师、投资人、经济学家,以及情感博主等,他们靠专业堆集创造原创内容,协助网友答疑解惑,依托常识变现,另一类则是营销号,这类号缺少原创才能,为了招引粉丝,甘心成为网友宣泄心情的出口。
王三指出,营销号不在意事实本相,当他们察觉到网民积累起了某种心情,就会替这类心情代言,甚至会适应心情对作业进行片面解读,"凑集资料,制作一个靶子,替网民当打手。"他说,有的营销号会打破品德底线,对被指控者进行过度谩骂,引导网络暴力。而因为有人带头"开打",网民纯真心情会更肆无忌惮,暴力的气焰也就越盛。而当狂欢完毕,心情如潮水般退去,营销号就能收割一大批粉丝,尔后不论是引流仍是带货,都能获取收益。
这令网络暴力成为"流量暗码"。极点心情挑动的狂欢,更简单令用户动手指,转发、点赞或许谈论极点言辞,堆积消费内容的数据,添加论题的互动率,将其推上热搜。在某些微广博V眼里,这便是"愤恨的流量",是最好赚的一种。而这其间,也有水军火上加油的影踪。
在讲话极力了一位明星后,芒果堕入到一场耐久的网络暴力中。她企图反击,但因为两边位置并不相等,她是网络透明人,对方是具有百万粉丝的明星,这令芒果处于被追着打的状况,并遭受了很多明星粉丝的谩骂和诽谤,阅历了几轮冲上热搜的网暴。
那是在2019年下半年,芒果在微博上看到一位明星穿衣露出的热搜,她以为这位明星是急于知名而低俗炒作,时运欠好发了微博,谈论这位明星运用色情打擦边球炒作,她供认自己口气较为尖利,可是她的微博粉丝少,"感觉对她(明星)造不成什么影响。"但那条微博被明星转发,对方看起来恼羞成怒,讲话称要"做个试验",让芒果也感受一下"我们轮番不间断不重样骂你的味道",粉丝们被鼓动,在铁粉的安排下,"受命出征"去骂芒果。"他们形成了一个安排的网暴团伙。"芒果说。
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