近来，来自国内外各界近200名嘉宾看望北京市市民热线服务中心，经过沉溺式体会"走进12345"，近距离调查一条热线撬动超大城市管理革新的鲜活实践。

　　超大城市怎么高效回应民生诉求？怎样凭借数字力气优化城市管理？来自西班牙、瑞士、希腊、南非等国的多位政府机构代表、专家学者纷繁为北京的城市管理实践点赞。他们表明，北京12345市民服务热线安身大众需求，运用数智技能赋能决议计划进程，显示康明斯柴油发电机组以人民为中心、数据驱动的管理理念，为提高城市管理效能、建造宜居城市供给了名贵学习。

　　策划│谢诗佳

　　记者│谢诗佳

　　摄像│葛雯卿

　　编排│冯启坤 葛雯卿

　　翻译│葛雯卿 谢诗佳

　　审阅│陆龙天 胡晓薇

　　履行制片│谢诗佳

　　制片│戴爽 浦海蕊

　　监制│苑听雷

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