近来，兰州市城关区花费者协会成功调解了一同酒店违规多收费用的花费胶葛。花费者徐先生到兰州某某酒楼请客南京来兰的几位兄弟，用餐后共收取费用1778元，其间菜价为1655元，别的又额定多收了徐先生123元的包厢“效劳费”，花费者以为这123元的包厢“效劳费”不该当收，所以花费者徐先生投诉到城关区消协寻求协助。

　　兰州市城关区消协接到花费者投诉后，当即进行查询核实并及时与该酒楼负责人屡次进行交流和协调，并向该酒楼赠送和宣扬《花费者权益维护法》、《甘肃省花费者权益维护法令》，使其知道到该酒楼的做法青岛九创是违规的做法，按照《甘肃省花费者权益维护法令》的有关规定，理因纠正。所以该酒楼主意向徐先生抱歉，并退还了多收的123元包厢“效劳费”，为花费者讨回了公正。