本报讯(记者李涛实习生乔安冬通讯员仙博)连日来,各高校连续开学,很多路程远的学生计划乘坐飞机返校。买到机票后,遇到“航班钢格板撤销”这么的圈套该怎么区分防备?昨天,太原机场有关人士提示,收到不明短信后,应第一时刻联络航空公司或订票网站查询求证,莫要容易付出“退改签手续费”。
每当暑期、开学季、“十一”、新年等出行旺季,都是“航班撤销”短信欺诈的高发期。因为欺诈者能精确说出用户的名字和所乘坐的航班信息,乘客一不小心就会掉入圈套。
据介绍:有旅客接到过短信:“您预定的航班因飞机毛病致使航班已被撤销,请联络客服: 4007-508028处理改签或退票。”随后旅客拨打这个电话,“客服人员”说:“能够改签别的航空公司的航班,但要付出20元手续费。”
依照“客服”的提示,该旅客给一个银行卡打去20元,很快款又退了回来。对方表明,需求再输入5098的验证码才能够付出,而且要从速,不然所订的机票就要报废,不能改签也不能退票。后来旅客输入了这个验证码,成果误把5098元钱打到了对方的卡上。现在仍未破案。
昨天,太原机场有关人士提示,接到这类信息一定要进步警觉,首要,因为乘客因素致使的改签、退票,要依照规则收取改签费、退票费,收取份额因航空公司、机票扣头、自己票或是团体票、飞机起飞前后的不一样(退改签时刻)而有所区别。可是,因为非乘客因素致使航班撤销,航空公司能够全额退款,免费签转、改变,不会向旅客收取工本费。
其次,一般冒充航空客服的嫌疑号码多为“400”最初,而每家航空公司一般都运用一致、仅有的客服热线,比方东航的官方号码为95530。假如短信中的电话与该公司客服电话不符,不要容易操作退票、改签等。
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