本报讯记者张章报道昨日上午,当市民陈先生排了10分钟的队,拿着20元现金和一张签注缴费我有电话号码资源出售单据准备在昆明市出入境管理局缴费窗口缴费时,却被告之只能刷卡不能支付现金。“20块还要刷卡?”陈先生有些惊讶和着急,因为他没带银行卡出来,返回家取卡再过来排队缴费,他一上午的时间就彻底浪费了。还好身后一个同样准备缴费的年轻人把自己的银行卡借给了他,陈先生把20元钱给了年轻人,这才解了陈先生的燃眉之急。
离开窗口时,陈先生发现窗口上放了一块提示牌,原来从今年10月1日起,为了配合非税征缴改革,规范财物管理系统,昆明市所有出入境服务窗口办理收费业务一律不收取现金,只能通过刷银联储蓄卡或信用卡的方式进行缴费。“我理解政府部门出于管理或其他原因采取这样的措施,但他们也要考虑到这样做给前来办事的群众带来了很多不便。”
昆明市公安局出入境管理局综合处处长罗怿介绍,出入境管理局为了提高效率,减少群众的办事时间,特意把缴费窗口从原来的2个增加为8个,并且延长了工作时间。
罗怿介绍,目前省公安厅有关部门正与省财政厅和相关部门协商,能不能拓展支付渠道,通过网银、微信支付和支付宝等支付平台,增加渠道,减少市民排队等候的时间。
据了解,从目前实施刷卡缴费的情况来看,不带银行卡的大部分是老年人,民警一般会建议老人请子女或信得过的人来帮他缴费,但考虑到老年人来回奔波,民警也会建议老人请一起排队办理业务的、带卡的市民帮他们刷,老人把现金给对方就可以。“目前来看,老人提出这样的要求,一般前来办理业务的很多群众都会答应,还没有出现过老年市民无法缴费,也没有出现过来回奔波缴费的情况。”罗怿说。
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