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内讧腾讯

  • 2019-10-31 08:45:05
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  • 常常会收到应届生朋友的咨询和求助,前阵子有个实习生的问题让我形象深化。

    他在腾讯实习了半年多,想要转正,实习的部分没有名额,只能去其他部分。可是,简历里却不能写项目阅历。为什么?因为怕腾讯其它部分的人知道。

    没错,不是怕公司外的人知道,单单便是怕其它部分的人知道,他们也在偷偷做这个项目。而相似的项目,在腾讯不下五六个,彻底没有信息互通。

    腾讯内部的这种山头树立,各自为战,而且充溢敌视的境况,常常超出常人的幻想。与其说是办公室政治,倒不如说是为了各自 KPI 的谍战大戏。

    在前阵子传达甚广的汪华、李开复的访谈中,汪华就说到了,错失字节跳动的要害原因在于,流量渠道和查找渠道应该是最能做好头条在做的这些工作的。

    但是成果是,不但早就丧失了产品立异才能的百度没有跟上,连一向自诩有全中国(乃至国际)最好的产品司理团队的腾讯,也没有跟上。

    战略失误当然是一个方面。但山头树立,必定也是要害因素。就拿短视频产品来说,腾讯有 17 款之多。

    安排变大之后,必然要做中台。难点不是做中台,而是从中台化和独立快速迭代环保燃油,无醇燃料,生物醇油中,找到平衡点。不论往哪边失衡,都会出问题。

    腾讯的赛马机制明显便是往"离散化、游击化"的方向失衡了。但这很契合一个汪华说到的概念:"VC 高度依靠老中医式的个人判别,导致无论是安排架构仍是整个基金的才能建造都很难。所以VC选用合作制也是这个原因,不规模化,手艺作坊制和合作制实质上是最好的。尤其是曩昔八年,在时机十分多的状况下,VC 们去当枪手,而不是打阵地战——成了最好的捉住曩昔八年时机的方法。"

    仅仅,腾讯不是 VC,腾讯的事务团队也不是创业者。

    赛马机制的实质,其实便是在把在公司内部的事务变成了出资联系,而非是严密的安排协同联系。但是内部的新项目,职工没有生计压力,咱们都吃着薪酬,享受着潜在的公司资源,中心方针是年末报告的 PPT 是否能带来年终奖,这样的安排功率就很难说了。

    这种机制也与另一个现状严密相关:腾讯各事务的领头人,实际上是财政负责人。

    这个理念是自上而下的,从管理层而言,他们更多的是管"财政模型",而不是管事务。

    我跟一个从腾讯离任的朋友谈天,他最忧虑的便是自己跟的总司理,是投行身世,十分懂数字,但实际上不明白事务。跟他并不能学到什么。

    成果便是,各个事务因为无法自上而下做规划、做事务规划,就只能听任下面的团队去抢资源、拿成果。财政模型里,当然是 ROI 和 KPI 至上,再加上缺少事务的把控,成果便是前文说到的,山头树立,却都打不过竞品。

    在这样的内讧之中,腾讯错失了短视频和信息流,亲身给一家新巨子腾出了满足的空间;腾讯错失了企业使用(企业微信和腾讯文档的体会,比钉钉和飞书差出太多)。要不是财大气粗把版权独占,腾讯或许也要错失音乐。

    且不说战略方向和安排文明的问题,就拿现在腾讯系的产品的根底体会来看,都十分让人绝望,跟支付宝比都好不到哪里去。

    读到这儿,你或许会说,有些话,如同潘乱在《腾讯没有愿望》里现已说到了。

    是的,时过境迁,潘乱教师的《腾讯没有愿望》现已成文一年半了,腾讯内部仍是在抢蛋糕。

    而我的实习生朋友,简历仍然无法写。

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